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Blue Canvas

プライバシーポリシー

‍Blue Canvas Labs Inc.(以下「Blue Canvas」、以下「当社」)は、サービス(以下「サービス」)をSaaSとして法人のお客様(以下「ビジネスパートナー」)に提供しています。また、これらのサービスに関する情報を、以下のWebサイトで提供しています。 www.bluecanvas.io および関連ページとサブドメイン(「サイト」)。本プライバシーポリシーは、個人を識別できるデータ(「個人データ」)および、本サイトや本サービスの訪問者から収集するその他の情報。

収集する情報

‍本サービスを通じて当社とやり取りする際、当社は以下に詳しく説明する個人データやその他の情報を収集する場合があります。

‍本サービスを通じてお客様が提供する個人データ: お問い合わせ、アンケートへの回答、本サービスへの利用登録、特定のサービスの利用など、お客様が自発的に情報を提供する際に、当社は個人データを収集します。Blue Canvasでは、個人データを収集するすべての場所で、このプライバシーポリシーへのリンクを掲載するよう努めています。

‍お客様が自発的に個人データを提供することで、本プライバシーポリシーに従った当社による利用に同意したものとします。本サービスに個人データを提供する場合、そのデータが現在の所在地から、米国にあるBlue Canvasおよび本ポリシーに記載する認可された第三者のオフィスやサーバーに転送される可能性があることを理解し、同意するものとします。‍

その他の情報

個人を識別できないデータ: お客様が本サービスを通じてBlue Canvasを利用する際、当社は個人を識別できない一定の情報を受信し、保存します。この情報はさまざまな技術により受動的に収集され、現時点ではお客様個人を特定するために利用できません。Blue Canvasはこの情報を自社で保存する場合もあれば、Blue Canvasの関連会社、代理人、サービスプロバイダーが所有・管理するデータベースに含める場合もあります。本サービスでは、この情報をほかの情報と集約し、当サイトの総訪問者数、各ページの訪問者数、訪問者が利用するインターネットサービスプロバイダーのドメイン名などの把握に利用する場合があります。このプロセスでは、個人データを利用できる状態にすることも、利用することもありません。

本サービスの運営にあたり、当社は「Cookie」と呼ばれる技術を使用する場合があります。Cookieとは、本サービスにアクセスした際に、本サービスをホストするコンピューターからお客様のブラウザーに渡される情報です。当社のCookieは、本サービスへの追加機能の提供や、利用状況のより正確な分析に役立ちます。たとえば、当サイトへの訪問中に何度もパスワードを思い出して入力しなくても本サービスにアクセスできるよう、ブラウザーにCookieを設定することがあります。Cookieを使用するいずれの場合も、お客様の許可なく個人データを収集することはありません。ほとんどのウェブブラウザーには、ツールバーに「ヘルプ」があります。新しいCookieを受け取る際に通知を受ける方法や、Cookieを無効にする方法については、こちらをご確認ください。本サービスの一部の機能を利用するため、Cookieは有効にしておくことをおすすめします。

‍追跡拒否(Do Not Track)信号: 当社は、お客様が本サービスを利用した後の閲覧行動について、時間の経過に沿って、また複数のウェブサイトにわたって情報を収集するため、Cookieなどの技術を使用する場合があります。また、第三者のサービス提供者にその使用を許可する場合もあります。本サービスは現在、「Do Not Track」(DNT)シグナルには対応しておらず、DNTシグナルの受信の有無にかかわらず、本プライバシーポリシーに記載されたとおりに動作します。今後対応する場合は、その方法を本プライバシーポリシーに記載します。

‍集計された個人データ: Blue Canvasは、本サービスのユーザーへの理解を深め、より良いサービスを提供するため、お客様から提供された個人データやその他の情報をもとに、お客様の属性、関心、行動について継続的に調査しています。この調査結果は集計して分析される場合があり、Blue Canvasは集計データを関連会社、代理人、ビジネスパートナーと共有することがあります。この集計情報からお客様個人が特定されることはありません。また、Blue Canvasは、現在および将来のビジネスパートナーに本サービスを説明するため、またはその他の適法な目的で第三者に対し、集計したユーザー統計を開示する場合があります。‍

Google Analyticsおよび類似技術: 当社は、第三者のサービスプロバイダーに対し、Cookieなどの技術を使用して、当サイトへの訪問後、一定期間にわたり複数のWebサイトでのお客様の閲覧行動に関する情報を収集することを認める場合があります。たとえば、Google, Inc.(「Google”)。Google AnalyticsではCookieを使用し、ユーザーによる本サイトの利用状況を分析して、本サービスの利用体験を向上させています。Googleによるデータの利用方法について、詳しくはこちらをご覧ください: www.google.com/policies/privacy/partners/.

当社では、ディスプレイ広告に基づくGoogle Analyticsの機能も導入しています。これには、Google Analyticsのリマーケティング、Googleディスプレイネットワークのインプレッションレポート、Google Analyticsのユーザー属性とインタレストに関するレポート、およびGoogle Analyticsが広告Cookieや匿名識別子を通じてデータを収集する必要のある連携サービスが含まれます。サイト訪問者は、Googleの広告設定を利用するか、次のページにアクセスすることでオプトアウトできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

‍Facebookピクセル: コンテンツや広告のカスタマイズ、ソーシャルメディア機能の提供、サイトのトラフィック分析のため、当社はお客様のサイト利用に関する情報をFacebookと共有します。訪問者はFacebookの広告設定、または次のページからオプトアウトできます: https://www.facebook.com/ads/preferences/.

AdRoll / NextRoll(興味・関心に基づく広告): 当サイトでは、NextRoll, Inc.(以下「NextRoll」)を、欧州経済領域、英国、スイス以外からの訪問者向けに利用しています。NextRollとその広告パートナーは、Cookie、ピクセル、および類似の技術を使用して、当サイトや他のウェブサイトへの訪問に関する情報を収集します。これには、閲覧したページ、ブラウザーとデバイスの情報、IPアドレスなどが含まれます。NextRollはこの情報を利用して、当社の広告効果を測定し、訪問者による当サイトの利用状況を把握し、他のウェブサイト、アプリ、デバイス上でお客様に関連性の高いBlue Canvasの広告を表示します(興味・関心に基づく広告、または「リターゲティング」広告)。NextRollによるデータの取り扱いについては、次をご覧ください。 NextRollプライバシー通知. 選択肢: NextRollの興味・関心に基づく広告は、次のページからオプトアウトできます: www.adroll.com/about/privacy (「オプトアウト」オプションを使用)、またはDigital Advertising Allianceの次のサイトから: optout.aboutads.info または、Network Advertising Initiativeの次のサイトから optout.networkadvertising.org、またはブラウザー設定でCookieをブロック・削除することで設定できます。オプトアウトしても広告は表示されますが、閲覧履歴に基づく広告ではなくなります。

個人データおよびその他の情報の利用

‍Blue Canvasは、お客様から提供された個人データを、本プライバシーポリシーに沿って利用します。特定の目的で個人データをご提供いただいた場合、その目的に関連して利用することがあります。たとえば、メールでお問い合わせいただいた場合、ご提供いただいた個人データを、質問への回答や問題の解決に利用します。また、本サービスへのアクセスを得るために個人データをご提供いただいた場合、そのデータをアクセスの提供および利用状況の監視に利用します。Blue Canvasとその子会社および関連会社(以下「関連企業」)も、サービスを通じて収集したお客様の個人データや、個人を特定できないその他の情報を使用し、サービスのコンテンツと機能の改善、ユーザーへの理解の深化、サービス全体の改善に役立てる場合があります。Blue Canvasおよびその関連会社は、この情報を使用して、お客様に関心を持っていただけると考えるサービスを今後ご案内する場合があります。当社は、お送りする各マーケティング案内に、今後の配信を停止する方法を必ず記載するよう努めています。また、今後のマーケティング案内の配信停止や、配信リストからのお名前の削除をご希望の場合は、いつでも下記の方法でお問い合わせください。

Blue Canvasが、本プライバシーポリシーに沿わない方法で個人データを使用する予定がある場合は、個人データの収集前または収集時に、その使用予定についてお知らせします。

個人データおよびその他の情報の開示について

‍Blue Canvasは、お客様の情報を販売する事業を行っていません。お客様の情報は、お客様との関係を築くうえで欠かせないものだと考えています。ただし、以下に示す特定の状況では、お客様への追加の通知なしに、特定の第三者と個人データを共有する場合があります。

‍事業譲渡: 事業の発展に伴い、当社は事業や資産を売却・購入する場合があります。会社の売却、合併、組織再編、解散、またはこれらに類する事象が発生した場合、個人データが移転対象の資産に含まれることがあります。‍

関連企業: 当社は、本プライバシーポリシーに沿った目的で、お客様の個人データを当社の関連会社と共有する場合もあります。

‍代理人、コンサルタントおよび関連する第三者: Blue Canvasは、多くの企業と同様に、特定の業務を他社に委託することがあります。たとえば、情報の郵送、データベースの保守、決済処理などです。このような業務を他社に委託する場合、当社はその業務の遂行に必要な情報のみを提供します。‍

法的要件: Blue Canvasは、法律で義務付けられる場合、または次の目的で必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります。(i) 法的義務を遵守するため、(ii) Blue Canvasの権利または財産を保護・擁護するため、(iii) 緊急時に本サービスのユーザーまたは一般の方々の身体の安全を守るため、(iv) 法的責任を回避するため。

お客様の選択肢

‍個人データを提供せずに当サイトを閲覧できます。ただし、個人データを提供しない場合、一部のサービスをご利用いただけないことがあります。

ビジネスパートナーデータ

‍上記のとおりBlue Canvasがビジネスパートナーに提供するサービスに関連して、ビジネスパートナーは、その事業に関するデータや情報を電子的に当社へ送信する場合があります。これには、ビジネスパートナーがそれぞれのユーザー、顧客、取引先から受領した個人データも含まれます(総称して「ビジネスパートナーデータ」)。Blue Canvasは、ビジネスパートナーとの関連契約の条件に従って、または法令で義務付けられる場合に、ビジネスパートナーデータを使用します。なお、ビジネスパートナーによる情報の収集、使用、開示には、各ビジネスパートナーのプライバシーポリシーが適用され、本プライバシーポリシーの対象にはなりません。

お子様について

‍Blue Canvasは、13歳未満のお子様から意図的に個人データを収集することはありません。13歳未満の方は、本サービスを通じて個人データを送信しないでください。保護者および法定後見人の皆様には、お子様のインターネット利用を見守り、許可なく本サービスに個人データを提供しないようお子様に伝えることで、本プライバシーポリシーの遵守にご協力をお願いします。13歳未満のお子様が本サービスを通じてBlue Canvasに個人データを提供したと思われる場合は、お問い合わせください。当社のデータベースから該当情報を削除するよう努めます。

ほかのWebサイトへのリンク

‍このプライバシーポリシーは、本サービスにのみ適用されます。本サービスには、ビジネスパートナーのWebサイトなど、Blue Canvasが運営または管理していない他のWebサイト(以下「第三者のサイト」)へのリンクが含まれる場合があります。ここで説明した方針や手続きは、第三者サイトには適用されません。本サービスからのリンクは、Blue Canvasが第三者サイトを推奨した、または審査したことを意味しません。各サイトのプライバシーポリシーについては、各サイトに直接お問い合わせください。

セキュリティ

‍Blue Canvasは、サービスを通じて提供された個人データを、紛失、不正使用、不正アクセス、無断での開示、改変、破壊から保護するため、合理的な措置を講じています。ただし、インターネットやメールによる送信は、完全に安全であることやエラーがないことを保証できません。特に、サービスとの間で送受信されるメールは、安全でない場合があります。そのため、メールで当社に送信する情報の選択には十分ご注意ください。インターネットを通じてBlue Canvasに個人データを開示する際は、この点にご留意ください。

Blue Canvasのプライバシーポリシーの変更

‍本サービスおよび当社の事業は随時変更されることがあります。そのため、Blue Canvasは本プライバシーポリシーを変更する必要が生じる場合があります。Blue Canvasは、事前の通知なく、いつでも本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。定期的に、特に個人データを提供する前に、本ポリシーをご確認ください。本プライバシーポリシーの最終更新日は上記に記載されています。変更または改訂後も本サービスの利用を継続した場合、改訂後のプライバシーポリシーの条件に同意したものとします。

情報へのアクセス・Blue Canvasへのお問い合わせ:

お客様の個人データを正確かつ最新で、不足のない状態に保つため、以下の連絡先までご連絡ください。本サービスを通じてお客様から提供され、当社が保有する個人データについて、更新または訂正のために合理的な措置を講じます。Blue Canvasのプライバシーポリシーや本サービスにおける情報の取り扱いに関するご質問も、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせ先: team@bluecanvas.io

ChatGPT広告の効果測定

当社はOpenAIの広告ピクセルを使用し、ウェブサイトでの見込み顧客登録の完了を測定して、ChatGPT広告を最適化しています。許可されている場合、OpenAIはCookieなどの技術を通じて、閲覧ページ、見込み顧客登録の完了イベント、広告クリック識別子、IPアドレス、ブラウザーおよびデバイスの情報を受け取ります。メールアドレス、氏名、電話番号などの顧客照合情報は送信しません。このピクセルを有効にする前に、自動顧客照合を無効にする必要があります。

EEA、英国、スイスなど同意が必要な地域では、広告への同意をいただくまでトラッキングをブロックします。所在地を特定できない場合も、先に同意を確認します。それ以外の地域では、拒否するかプライバシーに関するオプトアウト信号を送信しない限り、測定が有効になります。このピクセルでは、Global Privacy ControlとDo Not Trackの設定を尊重します。

広告への同意と拒否は、同じように簡単に選べます。また、各ページ下部のCookie設定からいつでも同意を撤回できます。撤回すると、開いている他のタブも含め、それ以降の測定が停止します。ブロックされたイベントが後から送信されることはありません。ブラウザーには、訪問者参照ID、地域(取得できた場合)、選択内容、時刻、表示された通知と選択肢が保存され、撤回後も以前の同意の記録は保持されます。報告される各見込み顧客登録イベントには、操作時点の選択内容と地域が紐づけられます。

OpenAIによる情報の取り扱いとその他の選択肢については、 OpenAIプライバシーポリシー をご覧ください。